网站建设和维护的纠纷问题

Tags: 网站建设  网站制作  做网站  Author:凯旋网络   Date:2013/6/8

案例:网站建设和维护的纠纷问题

我们公司请一家网络公司做了个网站,当时签了两份合同。一份是建站合同,合同金额1500元,其中1000元是网站建设费用;500元是维护费用(上面规定维护项目是“网站的正常运行“)。另一份合同是网站的优化合同1000元。
 
    网站做好了,效果不好,我对这个是外行,他们起码应该懂得怎样做得美观一些吧?我提出请他们帮忙修改(也不是大动,只是把字体、颜色等小改下),但他们说已经做好,改动是绝对不可能的。这样分歧产生了。只是由于我的粗心,合同签定以后一两个月就没看,所以就把网站建设的1500付清了。

    网络优化,在他们已经超过达标时间10多天的情况下,我提出网络优化不做了。这个优化的1000就没给。

    问题是一个多月以来,我发现我们公司的网站一天能打开,一天不能打开,估计是这家公司干的好事。

    虽然我是外行,但我想即使不做优化,输入网址或公司名称也应该可以找到网站并打开吧。刚才我仔细看了合同,发现500元是保证网站的正常运行的。

我想问的是:
    1、现在这种情况,即使你不能保证我公司网站的正常运行,我们是不是应该要回这500元的维护费用?因为你不但没有按合同做维护,反而尽搞些破坏活动。我们这样做有没有道理?

    2、网站建设合同上有一条(我当时没注意):“本合同标的及相关作品、程序、文件源码的版权属乙方(网络公司)所有”,感觉这条对我们很不利。那么我准备找他们要回我们的域名密码是否有道理?

    其实我们已经准备找家信誉好的公司重新做个网站,原来的域名能要回来继续用更好,实在要不回来也无所谓,主要是感觉1500花出去了,没有得到应有的服务,相反对方在做法实在是给人添堵。

    如能帮我回答这些问题,非常感谢。

 

凯旋科技恢复:

首先你要了解,网站这个行业竞争相当大,很多同行把为了竞争可以把价格一压再压,网站这个行业不同其它行业,他们招了两个人就做网站,没有单做,只有亏本,有单做没钱赚,但是他们把价格压了后,域名空间网站都在他哪里,不怕你不要网站,第一年没钱赚,第二年再收高点,而且1500元的合同,只有500元的网站费用,好一点的域名空间都不止这个价。

域名100元,不用说,大家都知道的费用,哪空间能,域名空间需要维护,你知道吧,400元,差不多一个中等空间的价格,你说说看,你做的这个500元的网站能按你的要求,这样改,哪样设计吗,我不是在帮哪家网站公司说话,我也不是说你不对,这是双方的一个问题.

我是告诉你,为什么有人需要花5000元做一个网站,为什么你只花了500元就做了一个网站,这个区别就在于,一网站的设计,技术,服务,等等,很多人说做网站简单,其实世界上没有难做的事情,就看你多少钱做,再简单的网站,哪也要设计人员,设计师也要工资也要吃饭的。500元,只个给个域名及空间你,再送个现成的网站,你要这改,哪改成本是做不到的,改设计根本不可能,你也不要为难哪家公司了,虽然他们降低价做网站是不对,是有点连吼带骗。但是你这边也有点责任的。我们买东西都知道,便宜很难有好货,特别是你不懂这个产品的时候就更加不能因为便宜就买。

像我买东西就有个习惯,如果我很了解我要买的产品,我会看看便宜的是否能让我满意,不然就买好点的,如果不了解,我会找个懂的朋友给个建议,如果没有朋友懂这个,要不去专买店,听店员的介绍,买个比较贵又好的,不懂一定不买便宜货。

致于剩下的1000元是帮你做优化的,有没有搞错,你优化的是什么关键词1000元,是一个吗,不同的关键词价格也不同。想也不用想,这个肯定有问题的了。

最后建议你,重新找家公司,重新做网站,要么就不要做网站,要么最少准备3000元做网站,一两千就不要再做了,结果是差不多的。

为什么我这么肯定这个,因为我06年就是在东莞一家网络公司做业务的,网站我也会做,当然了,你网站还是要找专业的公司做,推荐你可以去我之前的哪家公司吧,东莞市环企网络信息科技有限公司,哪家公司价格也贵,但是我在哪里接的单,客户要改什么都好说话,基本都可以改,当然了,我也不敢肯定说百分之百都可以改,因为有些不是合同内的,或是你改了N次的,有可能不能改,这个你自已问清楚,但是如果你想做好网站设计,做专业的网站,也要听听人家网站公司的一些建议。不然就是再好的设计师帮你设计的网站,也会给你改得很难看。