网络推广：解决用户怀疑的心理

一般用户在网路上浏览网页如果要产生购买行为，或者需要自己付出代价时，他首先会去怀疑。 怀疑你公司的真实性，怀疑你公司的实力，怀疑你公司的种种不确定因素。 的确，网路世界是虚拟的，所以我们做网路行销，尤其做购物网站，首先要解决用户的怀疑心理。

一般行销型网站的设计思路，​​就是在公司网站上充分展示自己公司的实力照片，文章，视频，等等。 力争让浏览者信服公司给的介绍。 这就牵扯到很多行销网页的设计思路。 作为公司以购物为目的网站，目的只有一个，引导用户去了解你的产品和服务，产生兴趣或者购买意向。

但是在实际的操作中，做到好的行销效果的网站并不容易，我们不能站在自己的立场去思考和看你的网站，更多的时候应该站在你的用户，你网站的浏览者的角度去审查你的网站。 人的消费购买行为的心理很复杂，大概会经历以下阶段：

在复杂购买中，消费者购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段构成。

消费者购买决策过程(一)引起需要(二)收集信息消费者信息来源主要有个人来源、商业来源、公共来源、经验来源等。
(三)评价方案1.产品属性。 即产品能够满足消费者需要的特性。
2.属性权重。 即消费者对产品有关属性所赋予的不同的重要性权数。
3.品牌信念。
4.效用函数。
5.评价模型。
(四)决定购买(五)购后行为

购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，即S=F(E，P)。 若EP，则消费者会感到不满意。
由此看来，网路行销和传统行销一样，都是以市场营销学为基础的行销思路。